Administración y control de calidad
Formación efectiva
Encontrar el programa adecuado para usted es muy importante, y por eso dedicamos nuestro tiempo a buscar la solución que se adapte mejor a sus necesidades. Nuestra amplia gama de cursos le permite decidir la mejor forma de sacarle el máximo partido al tiempo del que usted disponga.
- Formación presencial: extensiva o intensiva
- Software de e-learning: tecnología avanzada
- Formación telefónica: hable sin miedo
- E-mail Express: mejore sus redacciones
- Effective Communication Skills: para presentaciones y reuniones
- Management Skills: coaching ejecutivo y formación en inglés
Seleccione y combine los programas formativos que más le interesen para conseguir sus objetivos. Le ayudamos a elegir un plan que encaje perfectamente con sus necesidades.
Equipo docente
Ponemos gran cuidado a la hora de seleccionar profesores nativos con la pertinenente formación y la experiencia adecuada. Prestamos nuestro apoyo al profesorado mediante programas de formación centralizados, que pueden ser adaptados a necesidades específicas. Nuestros programas funcionan con la metodología más moderna y se apoyan en recursos online. La formación continua mantiene a todo el equipo al día respecto a los últimos avances y las mejores prácticas.
- Profesores nativos, titulados y experimentados en Business English
- El jefe de proyectos del cliente nos ayuda a administrar los cursos de forma efectiva y a controlar su calidad.
- Materiales didácticos actualizados y materiales suplementarios, entre los que se incluyen nuestra revista online para estudiantes.
Seleccione y combine los programas formativos que más le convengan para conseguir sus objetivos. Le ayudamos a elegir un plan que encaje perfectamente con sus necesidades.
Administración Online
La Zona Cliente de nuestra Web es un área protegida a la que sólo tiene acceso el departamento de RR.HH. de nuestros clientes. Aquí tendrá acceso 24 horas, 7 días, a todos los detalles y documentos relacionados con el curso.
- Objetivos detallados y programa de cada uno de los cursos.
- Informes individuales trimestrales de progreso respecto a cada uno de los objetivos marcados: comentarios cualitativos, valoraciones cuantitativas y resultados de evaluaciones.
- Control de asistencia.
Control de calidad
El jefe de proyecto controla la calidad de nuestros servicios.
- A cada proyecto se le asigna un jefe que hace de nexo entre el cliente, el equipo docente y la dirección de Go English. El jefe de proyecto da rápida respuesta a las preguntas, peticiones y posibles dudas.
- Mensualmente, RR.HH. recibe un informe sobre la asistencia de todos los grupos en los que se resalta cualquier cuestión que requiera especial atención.
- Se invita a los participantes a que expresen sus opiniones y comentarios, pasado un mes del inicio del curso y una vez más tras su finalización.
